Verzending en retourneren
Verzending
Levering in Nederland
Wanneer je een bestelling bij ons plaatst zullen wij altijd persoonlijk contact met jou op gaan nemen om afspraken te maken over de levering. Dit doen wij omdat wij streven naar een persoonlijke levering binnen 5 dagen na bestelling.
De kosten van levering hangen af van de omvang van de bestelling en de aanleverlocatie.
Op de afrekenpagina invullen en de verzendkosten inzien. Bestellingen boven de €500,- zullen wij gratis verzenden. Bij bestellingen onder de €500,- zullen wij een vast leveringsbedrag van €25,- in rekening brengen.
Levering in de buurt
Voor onze lokale klanten hanteren wij andere leveringsvoorwaarden. Woon je binnen een straal van 15 kilometer van onze showroom? Dan komen wij de PVC vloer vanaf €250,- gratis bij je afleveren!
Het afhalen van de PVC vloer bij onze showroom is ten aller tijde mogelijk. Neem hiervoor eerst contact met ons op zodat wij ervoor kunnen zorgen dat de PVC vloer klaar ligt.
Retour sturen van een besteling
Terugbetalingsbeleid
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt. U mag de transporteur geen toestemming geven om namens u voor ontvangst te tekenen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling verzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
Bij producten zoals PVC, waarvan de verpakking na opening invloed heeft op de herverkoopbaarheid, geldt dat enkel ongeopende en onbeschadigde pakken voor volledige restitutie in aanmerking komen.
- Vermeld altijd uw retournummer op het pakket of stuur deze mee in de doos.
- Stuur artikelen altijd terug in de originele verpakking, inclusief alle bijbehorende onderdelen die zich in die verpakking bevinden.
- Goederen dienen te worden teruggestuurd in dezelfde soort verpakking en staat als waarin u deze heeft ontvangen.
